Política de privacidad
Última actualización · 14 de octubre de 2026
Aquí te contamos qué datos tuyos guardamos cuando visitas mazefunnels.ai, nos escribes o contratas un plan, para qué los usamos y cómo puedes pedir que se borren.
Quién es el responsable
El responsable de tus datos es Alejandro Vogeler, a cargo de Maze Funnels. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a alejandro@mazefunnels.com.
Qué datos recogemos
- Cuando nos escribes por el chat del sitio o por WhatsApp · tu nombre, tu número, tu email si lo compartes y los mensajes que envías.
- Cuando contratas un plan · tu nombre, email, teléfono y los datos de facturación que pide el checkout. Los datos de tu tarjeta los procesa el proveedor de pagos; nosotros no los guardamos.
- Cuando usas la plataforma · los datos de tu cuenta y los que cargas en tu subcuenta para operar tu negocio.
- Datos de campaña · los parámetros UTM y los identificadores de clic de la URL con la que llegas, para saber qué anuncio o publicación te trajo.
- Datos técnicos · la dirección IP y el navegador, que el servidor usa para funcionar y protegerse de abusos.
Para qué los usamos
- Responder tus mensajes, a veces con respuestas automáticas asistidas por inteligencia artificial.
- Darte acceso a la plataforma y al plan que contrataste, y darte soporte.
- Cobrar tu suscripción y enviarte los comprobantes.
- Medir qué canales funcionan y mejorar el sitio.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los de esta página.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: la plataforma de CRM y mensajería, el proveedor de pagos, el alojamiento del sitio y, si escribes por WhatsApp, Meta. Cada uno trata los datos según sus propias políticas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una relación con Maze o mientras haga falta para cumplir obligaciones legales y contables. Después se borran o se anonimizan.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, o dejar de recibir mensajes, escribiendo a alejandro@mazefunnels.com. Respondemos en un plazo razonable.